FAQ
Levering
Leverer Balance på Bræt til hele verden?
Ja, vi sender til kunder over hele verden.
Hvad koster leveringen?
Levering koster 60 kr. på ordrer under 320 kr. Ved køb for mere end 320 kr. er leveringen gratis.
Hvor lang tid tager leveringen?
Du kan forvente levering inden for 7-15 hverdage. Tiden gælder for ordrer, der sendes til hele verden.
Betaling og rabat
Hvordan kan jeg betale?
Du kan betale med betalingskort eller PayPal.
Hvordan bruger jeg rabatkoden BALANCE16?
Skriv BALANCE16 ved kassen, inden du betaler. Koden giver 16% rabat på alle varer i butikken.
Kan rabatkoden bruges på hele ordren?
Ja, BALANCE16 gælder for alle varer i butikken.
Returnering og refundering
Hvor længe har jeg til at returnere en vare?
Du kan returnere varen inden for 30 dage.
Hvordan sender jeg en vare retur?
Returnering sker med posten. Du betaler selv returportoen, og når returneringen er behandlet, får du det fulde beløb tilbage.
Hvad gør jeg, hvis varen er defekt?
En defekt vare kan returneres uden omkostning. Skriv til os på support@balancepaabraet.boutique, så hjælper vi dig med returneringen.
Er produkterne dækket af garanti?
Produkterne er dækket af producentens garanti. Hvis du har brug for hjælp med en garantisag, kan du skrive til os på support@balancepaabraet.boutique.
Ordre og hjælp
Hvad kan jeg købe hos Balance på Bræt?
Vi har udstyr til balance, koordination, coretræning, sansestimulering og leg for børn og voksne. Sortimentet omfatter blandt andet sansegynger, balanceboards, træningselastikker og tilbehør fra mærker som Sansegynge, Sensosports, RollerBone, Plankpad og elastikshoppen.dk.
Hvem kan jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål til min ordre?
Skriv til os på support@balancepaabraet.boutique. Vi svarer på hverdage.